LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ezsands788 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses Live Casino, menyemak promosi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan hubungan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ezsands788 Untuk Akaun Anda

5 Jenis Data Yang Kami Terangkan

Apabila anda menggunakan ezsands788 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, log masuk, tetapan peranti, permintaan sokongan, semakan transaksi dan pencegahan akses tidak sah. Dasar Privasi ini juga menerangkan rekod yang terhasil apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, seperti rujukan pembayaran, masa permintaan dan status yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami tidak

menjual data akaun anda kepada pihak luar. Perkongsian terhad hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi laman, keselamatan, penyedia pembayaran, semakan teknikal, arahan undang-undang yang sah, atau permintaan anda sendiri. Jika akses tertentu tidak tersedia di kawasan anda, data berkaitan akses itu mungkin tidak diproses atau mungkin dihadkan mengikut wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ezsands788 anda. Kami akan semak identiti anda sebelum...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki, log masuk atau rujukan transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menjawab perkara yang melibatkan butiran sensitif.
Emel Privasi Hantar permintaan yang lebih terperinci melalui alamat emel sokongan yang tertera dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, isu privasi dan rujukan berkaitan supaya kami boleh menjejaki rekod dengan tepat.
Semakan Keselamatan Jika anda melihat log masuk pelik atau perubahan yang tidak anda buat, beritahu kami segera. Kami akan menyemak aktiviti akaun, peranti, masa akses dan tindakan yang berkaitan dengan dasar data.
CARA KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan kami merujuknya apabila menyemak akses akaun, rekod pembayaran, permintaan sokongan, kuki laman dan tempoh simpanan data. Tujuannya mudah: anda...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun ezsands788, termasuk nama log masuk, nombor hubungan, rekod peranti dan aktiviti keselamatan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dan mengekalkan rekod yang tersusun.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Apabila risiko dikesan, kami mungkin mengehadkan akses sementara sehingga pemilik akaun disahkan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status proses. Butiran ini digunakan untuk padanan rekod, pertanyaan sokongan dan semakan pengeluaran.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, sokongan dan kewajipan rekod. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor hubungan, emel atau butiran profil lain melalui sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, tetapan peranti dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk operasi laman. Data tambahan mungkin muncul apabila anda meminta sokongan atau membuat transaksi.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan permintaan deposit atau pengeluaran dengan akaun anda. Ia juga membantu kami menyemak status transaksi, menjawab pertanyaan sokongan dan mengesan percanggahan antara sistem pembayaran dengan rekod akaun.

Kami berkongsi data secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, sokongan keselamatan atau pihak berkuasa apabila diminta melalui proses yang sah. Perkongsian dibuat mengikut keperluan operasi, bukan untuk jualan data akaun.

Hubungi sokongan melalui saluran dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum perubahan dibuat, terutamanya jika ia melibatkan nombor telefon, emel atau rekod transaksi.

Anda boleh menghantar permintaan melalui emel sokongan yang tertera dalam akaun. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda dan memberi maklum balas berdasarkan rekod yang tersedia serta keperluan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan peranti, keselamatan dan analisis asas laman. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau tidak berfungsi dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, permintaan sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.